Carmen Léonard connaît un franc succès sur Tiktok. Avec ses nombreux posts, elle aide les femmes approchant ou vivant cette fameuse période de ménopause à (re)prendre confiance en elles. Elle dépasse aujourd’hui les 22.000 abonnés.
Pour profiter de cet engouement et convaincre ses abonnés à franchir le cap du coaching, Carmen avait besoin de passer d’une image de créatrice de contenu à celle d’une entrepreneuse et coach digne de ce nom, en qui on peut avoir confiance.
Carmen m’a donc demandé de lui créer un site web totalement sur-mesure, qui permette de rassurer, de séduire et de convaincre ses prospects.
L’accent a été mis sur 3 points : des contenus qui résonnent pour sa cible, des images de qualité pour humaniser le site et un design qui incite au contact.
Outre la création technique du site, mon travail a porté sur l’analyse de son business, de son persona, la définition de la structure du site et des page ainsi que la rédaction du contenu. Carmen a pour sa part fourni les éléments visuels.
L’objectif de cette page est de qualifier le visiteur du site web.
Dans un premier temps, on axe le rédactionnel sur la problématique douloureuse et urgente de la cible et on lui montre qu’une autre voie est possible. Si le visiteur est dans la cible, elle se sentira concernée par ces propos et motivée à l’idée de résoudre son problème.
C’est là que l’on enchaîne sur l’étape de qualification suivante.
On prévient la personne qu’il y a des prérequis pour suivre ce coaching. Sans motivation, sans implication, sans volonté d’agir, pas la peine de la contacter !
La suite : on décrit brièvement les trois types de coaching. On rassure le visiteur sur les garanties du coaching, ce qu’elle va obtenir à coup sûr.
Et on finit, comme sur chaque page, par le bandeau d’appel à l’action pour inciter au contact, ce qui représente l’objectif final du site.
Cette page à propos est très importante car elle donne tout son sens et sa crédibilité à ma cliente.
Cette page retrace le parcours de Carmen, en démarrant par le récit de ses propres difficultés de femme en pré-ménopause. Ces mêmes difficultés qu’elle a surmontées et qui lui permet aujourd’hui d’être d’autant plus crédible pour aider les femmes qui ont la même problématique.
L’intérêt de ce récit est aussi d’apporter une touche d’humanité, afin de créer un lien et une affinité avec le visiteur. La prospecte se sent comprise et plus à-même de se confier à elle.
Par le partage de son expérience, Carmen se dévoile et permet à ses prospectes de se sentir à l’aise, libres de se confier. Elles se rendent compte qu’une autre voie est possible : « puisqu’elle a réussi à s’en sortir, pourquoi pas moi ? ».
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