Etude de cas

Fabron Tennis Loisirs

 

Cette étude de cas présente la situation et la problématique de l’association Fabron Tennis Loisirs, un de mes clients, ainsi que les actions entreprises pour régler ce problème et parvenir à ses objectifs.

Découvrir !

Introduction

Comment nous avons battu des records d’affluence aux stages

Fabron Tennis Loisirs est une association sportive et culturelle créée en 2018, destinée principalement à un public enfant. Durant chaque vacances scolaires, des stages de deux semaines sont organisés.

La mission qui m’a été confiée était de les aider à booster les inscriptions à ces stages dans un contexte de crise du Covid.

Nous avons utilisé plusieurs moyens de communication : les affiches et flyers près des écoles, mais surtout la mise en place d’une stratégie d’emailing et de publicité sur Facebook.

Malgré le Covid, chaque stage durant cette période a battu un record d’inscrits par rapport aux années précédentes !

Details

Image de marque, emailing, publicité

Challenge

Le premier défi était de retravailler l’image de l’association. Sur ce marché, la communication est généralement peu professionnelle. Il y avait donc une belle opportunité de se démarquer. Le second challenge était de faire connaître l’offre de l’association auprès d’un public ciblé, en digitalisant leur communication.

Solution

J’ai retravaillé les supports de communication print dans le fond et la forme, pour rassurer les potentiels clients et leur donner envie d’appeler. Je me suis également servi de leur bonne base de données de prospects pour concevoir une stratégie emailing efficace, avec un peu de publicité Facebook en complément.

Moyenne prospects touchés

10.500

Visites post-campagne 

+ 235%

Evolution du CA

+25 %

Rentabilité moyenne

x 4,5

Témoignage client

Je recommande Richard pour sa compréhension et son écoute. Car le numérique n’est pas une évidence pour moi. Il a vulgarisé et simplifié.

Grâce aux actions mises en place, nous avons eu beaucoup d’appels et réservations en ligne pour nos stages.

Un grand merci pour son professionnalisme et sa rapidité.

Gregory Comito, gérant de l’association

Gregory Comito, gérant de l'association Fabron Tennis Loisirs à Nice

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