La société pour laquelle j’ai travaillé en collaboration avec l’agence SEO a une politique d’acquisition de prospects très développée via le référencement naturel. Leur objectif : répondre à une demande croissante, sur des profils client différents, pour monopoliser la première page Google. Ils souhaitaient développer un autre site marchand, dédié en particulier à une clientèle plus jeune.
L’objectif était donc de concevoir une maquette punchy, colorée, dynamique pour cette typologie de clientèle. Je souhaitais également faire en sorte que l’accès aux produits se fasse le plus rapidement et simplement possible. Enfin, j’avais pour mission d’adapter et reformuler le contenu de leur autre site, pour éviter le contenu dupliqué (pénalisé par Google pour le référencement naturel).
NB : depuis la mise en ligne, les propriétaires ont procédé à plusieurs changements qui ont affecté le design et la bonne fonctionnalité du site. Je vous invite à consulter cette vidéo pour voir le rendu initial.
Dès l’arrivée sur le site, le visiteur sait qu’il est au bon endroit : à gauche, un titre et un sous-titre évocateur. A droite, un ensemble d’images qui illustrent les documents que la cible demande le plus à traduire.
Pour améliorer la fluidité de navigation, j’ai ajouté des boutons interactifs et cliquables sur ces images, qui donnent directement accès au produit en question.
En dessous, une barre de navigation pour chercher le document souhaité.
Si le visiteur a encore besoin d’être rassuré avant son achat, j’ai mis en place une série de blocs visant à augmenter la confiance.
Premièrement, les 4 blocs :
Ensuite, Les étapes du processus de commande, afin que le prospect sache exactement ce qui va se passer.
Puis, plus bas, d’autres contenus synthétiques pour rassurer sur la légitimité et l’expertise de l’entreprise.
Par ailleurs, le visiteur peut voir l’ensemble des documents disponibles à la traduction avec un filtre par catégorie. En filtrant, il trouve plus rapidement ce qu’il cherche, ce qui limite les frictions à l’achat.
Le client souhaitait une page boutique claire, où les visiteurs peuvent retrouver l’ensemble des documents qu’il leur est possible de faire traduire.
Afin de faciliter leur recherche et de limiter au maximum les freins à l’achat, j’ai mis en place plusieurs éléments :
En début de page, je rassure le prospect de deux manières :
Si le visiteur ne trouve pas le document qu’il souhaite, il pourra faire une demande particulière en contactant l’entreprise. J’ai ajouté un appel à l’action pour ce faire, en fin de page.
NB : ces images ont été ajoutées après la fin de projet. Le rendu graphique et rédactionnel sur le site actuel peut ainsi avoir évolué entre temps, selon les ajustements du client.
© 2024 Richard Solaro Webmarketing.
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